よくある質問

ご不明な点はお気軽に

お客様からよく頂戴するご質問をまとめました。不用品回収やハウスクリーニング、お墓の清掃など、私たちのサービスに関する疑問点があれば、どんなことでもお気軽にご質問ください。「こんなことできるかしら?」「あんなこと頼めるの?」など、些細な疑問も大歓迎です。お客様のご要望に合わせた最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 & Afterの写真で、その変化を実感していただけます。お客様の生活をより快適にし、心豊かな時間を創出します。

お支払いカードを使えますか?

現金のみとなります。

家事や掃除を人に頼むことは、手を抜いているようで気がひけます。

毎日の家事は重労働です。働き方や家族との関わりも昔と比べると、変化しています。
あなたの状況に合わせた変化はあなたにとっても家族にとっても非常に重要だと思います。
想像してみて下さい。もし、おそうじが少し軽減したら・・・。きっと気持ちの余裕が出来て、家事も今よりも楽しく、そしてなによりあなたの笑顔が増えることでしょう!家族にとってもとても幸せな事ではないでしょうか?

私たちは全ての家事を代行することはできません。あなたしか出来ない家事を楽しく、笑顔でやって頂けたら、私たちもあなたも、そしてあなたの家族もきっと幸せではないでしょうか?

汚れは綺麗に落ちますか?

長期にわたり蓄積されたシミは、材質等によって落としきれない場合があります。
予めご了承ください。

ペットのお世話はしてもらえますか?

対応不可となります。

家事代行サービスのスタッフの交代は可能でしょうか?

はい。可能です。些細なことでも本部へご連絡ください。
お客様に気持ちよくご利用いただける様、対応いたします。

料理などはしてもらえますか?

対応不可となります。

見積もりの料金以外に追加料金は発生しますか?

基本的には発生することはございません。
作業の追加・要望があった場合のみ追加料金となることがあります。

すごく汚いんですけど、大丈夫ですか?

ご遠慮なく、お申し付けください。キレイにするのが私たちの仕事です!
なるべくお客様のご要望に沿えるように対応いたします。

キレイにするのはもちろん、キレイを維持させる為のアドバイスもさせて頂きます!
​解らない事や困ったことがあったら是非ご相談くださいね。

土日に来ていただくことは可能でしょうか?

基本的には平日と土曜日の午前中のみとさせていただいておりますが、ご相談下さい。